بعد الحجز مع احد افراد شركتنا عبر الواتس اب او عبر احد فروعنا وبعد ارسال صور جوازات السفر و تأكيد الحجز يجب معرفة الاتي:
1-يتم التأكيد و الموافقة علي الفنادق و العرض المرسل من قبل شركتنا في البلد المختارة
2- يتم الاستقبال من قبل مندوب شركتنا في المطار بعد وصولكم بسلام ثم التوجه الي الفندق و اعطاء شرائح الانترنت للعملاء
3 – مواعيد أستلام الغرف في الفنادق الساعة 2 او 3 ظهرا ومواعيد تسليم الغرف الساعة 12 ظهرا.
4 – في حالة طلبكم أستلام الغرف قبل الساعة الرابعة فجرا يضاف حساب ليلة كاملة وفى حالة بعد الرابعة فجرا حتي الساعة 2 بعد الظهر يضاف حساب نصف ليلة فقط من قيمة الفندق.
5 – في حالة تأخر العميل في مغادرة غرفة الفندق بعد المواعيد المقررة يتحمل العميل تكلفة ليلة إضافية للفندق.
6– الأطفال حتى 6 سنوات مجانا في غرفة ذويهم , الأطفال أكبر من 6 سنوات يحسب شخص كامل.
7– على السادة العملاء الكرام أرسال صورة تذكرة الطيران ذهاب وعودة وصور جوازات السفر لجميع الافراد لتأكيد الحجز.
8– يسمح بالتعديل في البرنامج بالاتفاق بين الشركة والعميل قبل الوصول مع تحمل العميل فروق التغييرات ان وجدت.
9 –يتم دفع 20% من مبلغ الرحلة قبل الوصول و باقي المبلغ يدفع بعد الوصول في البلد المختارة واستلام غرف الفندق وزيارة فرعنا الرئيسي في شارع العرب ويقوم مندوب الشركة بتسليمكم إيصال استلام ممضى و مختوم بختم الشركة في مقرنا و مكتبنا .
10- و اخيرا وليس اخرا نحن نصنع الذكريات لجميع عملائنا و هدفنا الاساسي هو ارضاء وسعادة جميع عملائنا لان مكسب شركتنا هو عميلنا