الشروط و الاحكام
بعد الحجز مع احد افراد شركتنا عبر الواتس اب او عبر احد فروعنا وبعد ارسال صور جوازات السفر و تاكيد الحجز يجب معرفة الاتي:
1-يتم التاكيد و الموافقة علي الفنادق و العرض المرسل من قبل شركتنا في البلد المختارة
2- يتم الاستقبال من قبل مندوب شركتنا في المطار بعد وصولكم بسلام ثم التوجه الي الفندق و اعطاء شرائح الانترنت للعملاء
3 – مواعيد أستلام الغرف في الفنادق الساعة 2 او 3 ظهرا ومواعيد تسليم الغرف الساعة 12 ظهرا.
4 – في حالة طلبكم أستلام الغرف قبل الساعة الرابعة فجرا يضاف حساب ليلة كاملة وفى حالة بعد الرابعة فجرا حتي الساعة 2 بعد الظهر يضاف حساب نصف ليلة فقط من قيمة الفندق.
5 – في حالة تأخر العميل في مغادرة غرفة الفندق بعد المواعيد المقررة يتحمل العميل تكلفة ليلة إضافية للفندق.
6– الأطفال حتى 5 سنوات مجانا في غرفة ذويهم , الأطفال أكبر من 5 سنوات يحسب شخص كامل.
7– على السادة العملاء الكرام أرسال صورة تذكرة الطيران ذهاب وعودة وصور جوازات السفر لجميع الافراد لتأكيد الحجز.
8– يسمح بالتعديل في البرنامج بالاتفاق بين الشركة والعميل قبل الوصول فقط وبمدة لا تقل عن 72 ساعة مع تحمل العميل فروق التغييرات ان وجدت وبعد الوصول بيحتسب كمبلغ اضافي في الموسم السياحي في حين تغير اي فندق.
9 –يتم دفع مبلغ عربون من مبلغ الرحلة قبل الوصول و باقي المبلغ يدفع بعد الوصول في البلد المختارة في احدي فروعنا المعتمدة ويقوم مندوب الشركة بتسليمكم إيصال استلام ممضى و مختوم بختم الشركة في مقرنا و مكتبنا وبعدها يمكنكم الذهاب للفندق واستلام الغرف وبدأ الجولات السياحية.
10- اي مبلغ مدغوع غير مسترد وهذه سياسة شركتنا بناء علي اتفاقيتنا والعقود الخاصة بنا مع الفنادق وشركات الطيران ولهذا السبب اسعارنا رخيصة ولهذا السبب اي عربون او مبلغ يتم دفعه او تحويله لنا فهو غير مسترد ولا يسمح للعميل بطلب المبلغ او عمل شكوي لان هذه سياسة شركتنا وبيتم اخبار العميل علي ذلك اننا بنقول تحويل امواله لتاكيد الحجوزات بنظام حجز غير مسترد للحصول علي ارخص الاسعار مثل ما متواجد علي البوكينج وغير من الكثير من مواقع السياحة المعتمدة
11- و اخيرا وليس اخرا نحن نصنع الذكريات لجميع عملائنا و هدفنا الاساسي هو ارضائهم وسعادتهم