بعد الحجز مع احد افراد شركتنا عبر الواتس اب او عبر احد فروعنا وبعد ارسال صور جوازات السفر و تاكيد الحجز يجب معرفة الاتي:
1- بعد الحجز يتم ارسال للعميل اسماء الفنادق المختارة و الموافق عليها
2- يتم الاستقبال من قبل سائقنا الخاص بكم في المطار ثم التوجه الي الفندق و اعطاء شرائح الانترنت للعملاء
3 – مواعيد أستلام الغرف في الفنادق الساعة 2 او 3 ظهرا ومواعيد تسليم الغرف الساعة 12 ظهرا.
4 – في حالة طلبكم أستلام الغرف قبل الساعة الرابعة فجرا يضاف حساب ليلة كاملة وفى حالة بعد الرابعة فجرا حتي الساعة 2 بعد الظهر يضاف حساب نصف ليلة فقط من قيمة الفندق.
5 – في حالة تأخر العميل في مغادرة غرفة الفندق بعد المواعيد المقررة يتحمل العميل تكلفة ليلة إضافية للفندق.
6– الأطفال حتى 6 سنوات مجانا في غرفة ذويهم ولهم سرير أضافى وأقصى عدد يسمح به في نفس الغرفة طفلان اقل من 6 سنوات.
7– الأطفال أكبر من 6 سنوات يحاسب شخص كامل.
8– على السادة العملاء الكرام أرسال صورة تذكرة الطيران ذهاب وعودة وصور جوازات السفر لجميع الافراد لتأكيد الحجز.
9– يسمح بالتعديل في البرنامج بالاتفاق بين الشركة والعميل قبل الوصول مع تحمل العميل فروق التغييرات ان وجدت.
10 – يدفع المبلغ بعد الوصول في البلد المختارة واستلام غرف الفندق وزيارة فرعنا الرئيسي في شارع العرب ويقوم مندوب الشركة بتسليمكم إيصال استلام ممضى و مختوم بختم الشركة في مقرنا و مكتبنا .